{"id":994,"date":"2026-04-09T09:25:20","date_gmt":"2026-04-09T09:25:20","guid":{"rendered":"https:\/\/aux-iles-fleuries.fr\/?page_id=994"},"modified":"2026-04-09T09:25:21","modified_gmt":"2026-04-09T09:25:21","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aux-iles-fleuries.fr\/?page_id=994","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb150px||0px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; custom_padding_phone=\u00a0\u00bb100px||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb150px||0px||false|false\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; 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Nous vendons des fleurs sur la base de quelques <strong>principes simples et honn\u00eates<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>chercherons toujours \u00e0 comprendre votre point de vue<\/strong>\u00a0et \u00e0<strong>\u00a0trouver une solution juste<\/strong>\u00a0pour le client et le vendeur.<\/p>\n<ol>\n<li>Qualit\u00e9 des fleurs<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous nous approvisionnons chez les meilleurs fournisseurs en choisissant avec\u00a0soin\u00a0<strong>les produits les plus frais<\/strong>. Les fleurs non vendues sont syst\u00e9matiquement d\u00e9truites. N\u00e9anmoins, tr\u00e8s rarement, il se peut que, malgr\u00e9 tout le soin apport\u00e9 \u00e0 notre s\u00e9lection, un produit ne\u00a0tienne pas aussi longtemps qu\u2019attendu.\u00a0<strong>Une fleur n\u2019est pas un produit comme les autres<\/strong>, c\u2019est un produit frais, vivant et \u00e0 dur\u00e9e de vie limit\u00e9e. C\u2019est ce qui fait tout son attrait. Lorsqu\u2019un tel \u00e9v\u00e9nement se produit c\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement que la livraison tout enti\u00e8re de notre fournisseur posait probl\u00e8me. Tous les autres fleuristes sont dans ce cas concern\u00e9s de la m\u00eame fa\u00e7on. Dans cette situation pr\u00e9venez nous. Nous serons \u00e0 votre \u00e9coute.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Conformit\u00e9 du produit livr\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>La r\u00e9alisation de chaque ensemble\u00a0floral d\u00e9pend de la saison, des fleurs \u00e0 disposition au moment de la commande et de la cr\u00e9ativit\u00e9 de l\u2019artisan fleuriste<\/strong>. Il n\u2019y a donc jamais deux produits exactement identiques. Mais \u00e0 chaque r\u00e9alisation nous nous attachons avec\u00a0<strong>le plus grand soin \u00e0 pr\u00e9parer un ensemble harmonieux<\/strong>, \u00a0au meilleur rapport qualit\u00e9\/prix. Les photographies apparaissant sur le site sont des indications du style global du produit. Les produits livr\u00e9s peuvent diff\u00e9rer l\u00e9g\u00e8rement. En cas de difficult\u00e9 d\u2019approvisionnement d\u2019un produit nous vous contactons\u00a0syst\u00e9matiquement\u00a0<strong>pour vous indiquer ce qui peut \u00eatre livr\u00e9 et obtenir votre accord<\/strong>. Pour certains produits nous proposons\u00a0<strong>plusieurs choix d\u2019ensemble floral : formule\u00a0\u00e9conomique, formule sup\u00e9rieure, formule\u00a0\u00ab\u00a0Excellence\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Contact direct et facile<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous disposez d\u2019un\u00a0<strong>num\u00e9ro de portable [<\/strong><strong>03 29 83 33 33 ; 06 85 95 10 47<\/strong><strong>]<\/strong> votre fleuriste<strong>\u00a0<\/strong>peut \u00eatre contact\u00e9 tr\u00e8s facilement. Vous pouvez \u00e9galement nous joindre par mail <a href=\"mailto:aux-iles-fleuries@wanadoo.fr\">aux-iles-fleuries@wanadoo.fr<\/a> Ici pas de service apr\u00e8s vente avec un r\u00e9pondeur \u00e0 codes et un correspondant qui ne sait pas toujours de quoi il s\u2019agit,\u00a0<strong>vous parlez directement \u00e0 l\u2019artisan cr\u00e9ant\u00a0votre produit<\/strong>.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Vous pouvez changer d\u2019avis<\/li>\n<\/ol>\n<p>La r\u00e9glementation exclut du\u00a0droit de r\u00e9tractation les commandes de produits par nature p\u00e9rissables tels que\u00a0fleurs et v\u00e9g\u00e9taux. Cependant si vous pr\u00e9venez Aux iles Fleuries avant la r\u00e9alisation de votre ensemble floral il n\u2019y a pas de probl\u00e8me pour annuler<\/p>\n<p>Litiges :\u00a0Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation europ\u00e9enne nous vous informons qu\u2019une\u00a0<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plateforme de r\u00e8glement des litiges<\/a>\u00a0au niveau europ\u00e9en a \u00e9t\u00e9 mise en place en f\u00e9vrier 2016. Vous pouvez y avoir recours en cas de difficult\u00e9. Vous pouvez aussi tout simplement t\u00e9l\u00e9phoner \u00e0 votre\u00a0fleuriste pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.6&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de VenteVous ne trouverez pas ici un long document juridique, r\u00e9dig\u00e9 par un cabinet d\u2019avocat sp\u00e9cialis\u00e9 en droit commercial, vous informant (si vous avez le courage de lire ces toutes petites lignes) du d\u00e9tail des modalit\u00e9s d\u2019achat en ligne ! Nous vendons des fleurs sur la base de quelques principes simples et honn\u00eates\u00a0et\u00a0chercherons toujours \u00e0 comprendre votre point de vue\u00a0et \u00e0\u00a0trouver une solution juste\u00a0pour le client et le vendeur. Qualit\u00e9 des fleurs Nous nous approvisionnons chez les meilleurs fournisseurs en choisissant avec\u00a0soin\u00a0les produits les plus frais. Les fleurs non vendues sont syst\u00e9matiquement d\u00e9truites. N\u00e9anmoins, tr\u00e8s rarement, il se peut que, malgr\u00e9 tout le soin apport\u00e9 \u00e0 notre s\u00e9lection, un produit ne\u00a0tienne pas aussi longtemps qu\u2019attendu.\u00a0Une fleur n\u2019est pas un produit comme les autres, c\u2019est un produit frais, vivant et \u00e0 dur\u00e9e de vie limit\u00e9e. C\u2019est ce qui fait tout son attrait. Lorsqu\u2019un tel \u00e9v\u00e9nement se produit c\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement que la livraison tout enti\u00e8re de notre fournisseur posait probl\u00e8me. 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